RECIBE CRUZ ROJA CIUDAD DE PUEBLA CERTIFICACIÓN ISO 9001:2008 EN GESTIÓN DE PROCESOS ADMINISTRATIVOS
Como resultado de un esfuerzo para responder a los retos de la modernización tecnológica, recibe Cruz Roja Ciudad de Puebla la certificación ISO 9001:2008 de la gestión de los procesos administrativos. Este reconocimiento asegura la confiabilidad y oportunidad de dichos procesos, garantizando un servicio eficaz a los usuarios.
La Dirección Operativa de Cruz Roja Ciudad de Puebla, realizó la implementación de los sistemas administrativos VIRTUS en el año 2013 y PEOPLESOFT en 2014. Una vez en marcha, surge la necesidad de documentar, estandarizar y optimizar los procesos, así como definir y monitorear objetivos e indicadores de calidad que impactarán en la toma de decisiones. Por esta razón se busca la certificación en ISO 9001:2008 en la Gestión de Recursos Financieros, Capital Humano, Recursos Materiales, Mantenimiento y Servicios Generales.
Durante su intervención, la Licenciada Paula Saukko de Murrieta, presidente del Consejo Directivo de Cruz Roja Ciudad de Puebla felicitó la labor del equipo de trabajo encabezado por la Licenciada Inelva Kirwant que ha estado a la altura de la exigencia de la transformación de la institución. Mencionó que lograr procesos operativos y hospitalarios efectivos no sería posible sin la implementación de sistemas administrativos y un cambio de mentalidad, “es esencial que estemos alertas a las necesidades de la población no sólo en atención en emergencias y desastres, también en prevenir y capacitar”.
Por su parte la Licenciada Inelva Kirwant Zepeda, directora operativa de Cruz Roja Ciudad de Puebla agradeció la confianza de Cruz Roja Mexicana para que la Delegación en la Ciudad de Puebla fuera pionera en la implementación del sistema PEOPLESOFT, “es un sistema visionario, adecuado para hacer fuerte a las exigencias de una administración con enfoque integral”.
El Ingeniero Javier Toral Nistal, Director General de AENOR (Asociación Española de Normalización y Certificación) aplaudió el que Cruz Roja Mexicana busque una certificación que responde a las necesidades de las personas, “la visión de la organización que se centra en la atención a las personas, hoy es un poco la atención a las personas con el enfoque de procesos, con la mejora continua, maximizando la rentabilidad social”.
Para concluir el evento, el Ingeniero Daniel Lozano Aguilar, Director General de Delegaciones de Cruz Roja Mexicana afirmó que Puebla es un ejemplo para Cruz Roja a nivel nacional por su participación activa en el proceso de transformación para brindar un servicio eficiente y de calidad a las personas, “Puebla fue un gran ejemplo para la implementación de la nueva plataforma tecnológica y por incorporarse al proyecto de alineación estratégica y fortalecimiento institucional. En Cruz Roja queremos adoptar la cultura de calidad y mejora continua en todo lo que hacemos y Puebla nos ha demostrado ser un gran ejemplo en este sentido para poder seguir avanzando para hacer a nuestra institución mucho más eficiente, donde la rendición de cuentas sea transparente”.
Cabe mencionar que la empresa AENOR, encargada de la entrega de la certificación, hizo entrega de tres certificaciones avaladas por la Entidad Mexicana de Acreditación (EMA), Entidad Nacional de Acreditación, ENAC (España) e IQ Net Red Internacional de Certificación.
VIAJARÁN VOLUNTARIOS A EEUU PARA APRENDER SOBRE EMERGENCIAS EN LAS MONTAÑAS Y GESTIÓN DEL VOLUNTARIADO
A raíz de la colaboración del Cuerpo de Paz en México y la especialidad de Rescate en Alta Montaña de Cruz Roja en la Ciudad de Puebla con el programa “Manejo de Emergencias en las Montañas más altas de México” integrantes de nuestra delegación viajarán a Colorado y California en Estados Unidos para conocer la labor que realizan los equipos de rescate en montañas Rocosas. Así mismo participarán en un programa de capacitación en gestión del voluntariado para mejorar las estrategias al reclutar, organizar y retener voluntarios.
Dicho programa es auspiciado por el Departamento de Estado de USA y la Embajada de los EEUU en México y contará con la participación de voluntarios de Rescate Alta Montaña, Grupo de Perros de Búsqueda y Rescate, así como de personal relacionado con la captación de voluntarios.
Este viaje tiene como objetivos específicos aprender cómo involucrar jóvenes en actividades voluntarias, sentar las bases para la certificación internacional de Búsqueda y Rescate, innovar en formas de captación de fondos y cooperación internacional.
El grupo de voluntarios estará del 11 al 22 de septiembre con un itinerario conformado por:
- El Parque Nacional de Montañas Rocosas con el Grupo de Rescate de Montañas Rocosas.
- La Oficina de Manejo de Emergencias de la Asociación Americana de Guías de Montaña en Boulder, Colorado.
- San Francisco, California a la Organización Filantrópica Hispana dedicada a la formación de líderes y comunidades en América Latina.
- El Parque Nacional de la Fundación Trust, organización de las actividades del Voluntariado.
- El Parque Nacional Yosemite para transmitir su experiencia en Atención del Público.
BINOMIO DE PERROS DE BÚSQUEDA Y RESCATE VIAJA A ALEMANIA PARA CAPACITARSE
El binomio integrado por Raichow-Kiana, asistirán a un Seminario del 21 al 25 de septiembre de 2016 que se realizará en Grosslohra estado de Thüringen (Turinga en español) en el este de Alemania. El Seminario organizado por la unidad RHS Teamdogs e.V. de perros de búsqueda y rescate, misma que pertenece a la asociación alemana de perros de rescate (Deutscher Rettungshunde Verein DRV).
Durante su estadía el enfoque será búsqueda en áreas extensas y/o difíciles, entrenamiento de cachorros, búsqueda en edificios para avanzados, pláticas relevantes para binomios de búsqueda y rescate, simulacro nocturno, socialización con otros equipos de búsqueda y rescate, entre otros.
Para complementar la capacitación, del 30 de septiembre el 3 octubre los asistentes entrenarán en edificios derrumbados.
MEDIDAS PREVENTIVAS ANTE INUNDACIONES Y LLUVIAS
Las medidas preventivas ayudan a reducir el daño que puede derivarse de los desastres.
¿Qué medidas preventivas debo seguir durante las lluvias?
- Mantente alerta a los comunicados de las autoridades y las medidas establecidas por la Dirección de Protección Civil.
- No arriesgues tu vida al intentar cruzar corrientes de agua.
- No arrojes basura a la corriente de agua.
- Ubica los refugios temporales y albergues en tu municipio.
- Si te encuentras en un albergue y presentas algún síntoma o padeces alguna enfermedad, avisa al equipo de salud de tu comunidad.
- Asegúrate que el agua para consumo humano sea potable.
¿Qué medidas preventivas debo seguir después de las lluvias?
- Elimina criaderos de mosquitos y aplica insecticida en su domicilio.
- Si presentas fiebre o diarrea acude al Centro de Salud más cercano.
- Protégete de las picaduras de mosquitos usando repelente o ropa que cubra la mayor parte del cuerpo como pantalones largos y blusas o camisas de manga larga.
- Aplica insecticida en tu domicilio.
¿Cómo prevenir enfermedades en esta época de lluvia y calor?
En temporada de lluvias y de altas temperaturas existe mayor probabilidad de contraer ciertas enfermedades como gastroenteritis, diarrea, deshidratación, dermatitis, dengue (clásico y/o hemorrágico) e incluso enfermedades respiratorias debido a los encharcamientos y probable contaminación de pozos con agua de consumo.
Para prevenir, es necesario que tomes en cuenta las siguientes recomendaciones:
- Lávate las manos antes y después de ir al baño.
- Utiliza baños o letrinas (manejo adecuado de desechos humanos).
- No utilices las aguas estancadas para consumo o aseo.
- Vigila la preparación adecuada de alimentos.
- Deshazte de cacharros que puedan acumular agua.
- Coloca telas mosquiteras en puertas y ventanas.
- De ser posible, utiliza repelentes contra insectos.
- Asegúrate que tanto el patio como el techo de su casa estén limpios y no acumulen agua.
- Retira la hierba que pueda servir de guarida para el mosquito transmisor del dengue.
Recuerda que la combinación de humedad, encharcamientos y altas temperaturas es un factor importante que permite la reproducción de los mosquitos del dengue.
Medidas de autoprotección a adoptar en caso de emergencia por lluvias intensas
Ante situaciones de emergencia originadas por lluvias intensas, es muy importante:
- Mantenerse permanentemente informado a través de la radio y de otros medios de comunicación, de las predicciones meteorológicas y el estado de la situación.
- Si llegara a inundarse la vivienda, es fundamental abandonar cuanto antes los sótanos y plantas bajas y desconectar la energía eléctrica utilizando, preferentemente, linternas para el alumbrado.
- Si tiene que viajar, procure circular, preferentemente, por carreteras principales y autopistas.
- Si se encuentra en el campo, hay que alejarse de los ríos, torrentes y zonas bajas de laderas y colinas, evitando, a su vez, atravesar vados inundados.
- Por el contrario, debe dirigirse a los puntos más altos de la zona.
- Mantenerse permanentemente informado a través de la radio y otros medios de comunicación, de las predicciones meteorológicas y el estado de la situación.
Las medidas preventivas ayudan a reducir el daño que puede derivarse de los desastres.
Fuente: http://www.proteccioncivil.org/inundaciones-medidas-de-proteccion
Fuente: http://www.nl.gob.mx/servicios/medidas-preventivas-por-lluvias-e-inundaciones
Curso de Verano 2016
Invita Cruz Roja Juventud a Curso de Verano 2016
Con el objetivo de fomentar en los niños y jóvenes poblanos la cultura de la prevención de conductas de riesgo de una manera divertida y dinámica, Juventud de Cruz Roja Mexicana Delegación Puebla invita a sus cursos de verano 2016.
Del 18 de julio al 8 de agosto, se impartirán cursos de primeros auxilios, seguridad y acción ante desastres, prevención de accidentes, rapel y actividades promotoras de valores para niños y jóvenes de los 6 a los 18 años. Los grupos se dividirán por edades de 6 a 9 años, de 10 a 12 años, de 13 a 16 años, de 17 y 18 años.
La sede del curso será la escuela de enfermería ubicada en la 20 oriente 1001 en la colonia San Francisco, con un horario de 9:00 a 14:00 horas. La cuota de recuperación es de $850.00
DÍA INTERNACIONAL DEL SOCORRISTA
El día del socorrista se conmemora por el aniversario de la Batalla de Solferino que tuvo lugar en el norte de Italia el 24 de junio de 1859. Fue un episodio decisivo en la lucha por la unificación italiana y un momento esencial en la evolución del humanitarismo moderno. Dio origen al Movimiento Internacional de la Cruz Roja y de la Media Luna Roja y a los Convenios de Ginebra. Este hecho inspiró la creación del Movimiento Internacional de la Cruz Roja y la Media Luna Roja, que desde entonces ha tenido como misión aliviar y prevenir el sufrimiento humano en cualquier circunstancia, actuando siempre de conformidad con sus siete Principios Fundamentales.
Esta fecha se encuentra en la memoria de todos como símbolo del legado de Henry Dunant, un hombre que sugirió la formación de Sociedades de Socorros en todos los países, con el fin de atender a las víctimas de la guerra sin ninguna discriminación y en medio de una confrontación o desastre. De su espíritu altruista se conformaría con el correr de tiempo el Movimiento de la Cruz Roja y Media Luna Roja y se conmemoraría el “Día Internacional del Socorrista”, para recordar a los voluntarios en todo el mundo, que con su acción humanitaria han logrado salvar millones de vidas.
En el marco del día del socorrista, la coordinación de Socorros en la Ciudad de Puebla está conformada por el siguiente personal:
- 42 técnicos en urgencias médicas remunerados
- 100 voluntarios que apoyan nuestra área de ambulancias y especialidades
Se cuenta con un parque vehicular de 16 vehículos conformado por:
- 9 ambulancias operativas
- 02 camiones de rescate urbano
- 02 unidades de rescate acuático
- 01 unidad de rescate alta montaña
- 01 cuatrimoto para rescate alta montaña
- 01 unidad de K-SAR.
Se tienen 5 especialidades trabajando actualmente y estas son:
- Rescate urbano (14 técnicos en extracción vehicular y rescate en alturas)
- Rescate acuático (10 buzos de rescate)
- Rescate alta montaña (15 técnicos en rescate alta montaña y rescate en alturas)
- Grupo canino de búsqueda y rescate K-SAR (15 binomios operativos)
- Grupo de atención a desastres (20 especialistas)
Aunado a esto, la delegación de Cruz Roja Mexicana en la Ciudad de Puebla cuenta con la Escuela de Técnico en Urgencias Médicas nivel básico e intermedio de la que en 2015 egresaron 86 técnicos en urgencias médicas básico y 12 técnicos en urgencias médicas intermedio.
Develación de placa de Certificación ISO 9001-2008 del Laboratorio Clínico
Siendo el primer Laboratorio Clínico de Cruz Roja Mexicana en obtener una certificación de calidad, se develó la placa de la Certificación ISO 9001:2008 obtenida por el Laboratorio Clínico de Cruz Roja Mexicana Ciudad de Puebla durante el mes de Noviembre de 2015.
Durante su intervención, la Mtra. Aurora Muñoz Pedraza, coordinadora del Laboratorio, agradeció el compromiso de su equipo de trabajo para la obtención de dicho reconocimiento. Afirmó que hace tan sólo seis años, el laboratorio se encontraba en un estado muy rústico, mismo que con la iniciativa de cambio y el entusiasmo del equipo de trabajo se pudo lograr una transformación radical que se comprueba con la reciente certificación.
Por su parte, la presidenta del Consejo Directivo de Cruz Roja Ciudad de Puebla, Lic.Paula Saukko aplaudió el trabajo conjunto realizado para la consecución de esta meta. Aunado a esto, comentó que a través de estas certificaciones, el laboratorio puede ser un servicio de referencia que auxilie a otras instituciones de salud pública y privada.
La Organización Internacional de Estandarización (ISO, según la abreviación aceptada internacionalmente) tiene su oficina central en Ginebra, Suiza, y está formada por una red de institutos nacionales de estandarización en 156 países, con un miembro en cada país. La ISO se enfoca en los elementos de administración de calidad con los que una empresa debe contar para tener un sistema efectivo que le permita administrar y mejorar la calidad de sus productos o servicios.
Dicha norma tiene certificadores en todo el mundo que acreditan la capacidad de una empresa para brindar un servicio de acuerdo a estándares internacionales de calidad. Cada seis meses, un agente realiza auditoría de las empresas registradas con el objeto de asegurar el cumplimiento de las condiciones de calidad.
Los Sistemas de Aseguramiento de la Calidad permiten tener a las organizaciones alineadas bajo una política de calidad que permite planear, hacer, verificar y analizar las actividades para cumplir los objetivos propuestos cada año. Dentro de todas las actividades relacionadas con la certificación cabe destacar: la información al paciente para la previa preparación del mismo y el ingreso de sus análisis, la confidencialidad de resultados de análisis y protección de la información del paciente, la adecuada toma de muestra, la correcta selección de tecnologías y materias primas, el mecanismo de compra de insumos y selección de proveedores, la calibración y mantenimiento periódico del instrumental, los mecanismos de control interno y externo de calidad, los sistemas de trazabilidad de las muestras para la seguridad en el manejo de las mismas, la capacitación del recurso humano, la detección de producto no conforme, las acciones correctivas, el control de la documentación, la realización de auditorías internas así como la mejora continua.
Durante la ceremonia estuvieron presentes el Dr. Mijael Ibarra, Director del Hospital del Niño Poblano; Ingeniero José Manuel Cervantes Jiménez, Delegado estatal de Cruz Roja Puebla; Mtro. Alejandro Kasuga Sakai, Director General Yakult S.A de C.V. y representante de la Entidad Mexicana De Acreditación y la Dra. Ivonne Zamudio Enciso, Directora del Hospital de Cruz Roja Ciudad de Puebla.
Día del Donante Voluntario y Altruista de Sangre 2016
El 14 de junio de cada año se celebra en todo el mundo el Día Mundial del Donante de Sangre. Su objetivo es agradecer a los donantes su contribución voluntaria y desinteresada.
Donar sangre VOLUNTARIAMENTE es una forma de garantizar que los bancos de sangre tengan suficientes unidades para cuando se requieran. Aunado a esto, la sangre de procedencia voluntaria es más segura ya que los donantes lo hacen de forma desinteresada.
¿Por qué donar?
- Una donación puede salvar hasta 3 vidas.
- La donación es un acto seguro y nada doloroso.
- Beneficia la salud, renovando los glóbulos rojos.
- Un accidentado de tráfico puede necesitar hasta 30 donadores de sangre.
- 1 de cada 10 ingresados en un hospital necesitara al menos una donación.
- Un enfermo de cáncer puede necesitar 200 donaciones.
- Una futura madre puede necesitar hasta 10 donaciones en el parto.
- Todos los grupos sanguíneos son necesarios.
¿Con qué frecuencia se puede donar?
- Hasta 4 veces al año en hombres, en mujeres hasta 3 veces al año.
- Entre cada donación debe transcurrir al menos 2 meses (60 días)
¿Cuáles son los requisitos?
- Tener de 18 a 65 años de edad.
- Peso mayor a 50 kg.
- Identificación oficial con fotografía (Credencial de elector, licencia de manejo, pasaporte).
- No estar lactando o menstruando.
- No haberse aplicado vacunas
Proceso de donación de sangre
- En nuestro Puesto de Sangrado, será evaluado por un médico con la finalidad de proteger tanto tu salud como la de la persona que la reciba.
- Se extrae una muestra de sangre para evaluarla y saber si se es candidato a donación.
- Si se resulta candidato, se recostará para la extracción de sangre.
- Después de unos minutos de reposo y un refrigerio se puede continuar con tu actividad normal.
- Al término de este proceso se entrega un comprobante de donación.
Horario de atención
De lunes a sábado de 8:30 a 9:30 horas en Puesto de Sangrado ubicado en el segundo piso del Hospital Cruz Roja delegación Ciudad de Puebla (20 Oriente 1002, colonia San Francisco).
Más información al teléfono 2137700 ext. 1045
Beneficios al ser Donador Voluntario
El Centro Estatal de Transfusión Sanguínea entrega una credencial como donador voluntario que hace acreedor a un seguro de sangre por un año que consiste en que en caso de requerir sangre, se podrá obtener sin tener la obligación de conseguir sangre de reposición. Este seguro es personal e intransferible hasta la cuarta donación (se puede conseguir en menos de un año).
A la cuarta donación, el seguro de sangre se amplía a familiares de primera generación (esposa e Hijos). La credencial de donador se debe actualizar cada año.
Estadísticas
- Entre 2004 y 2012 se registró un aumento de 8,6 millones en las unidades de sangre donadas por donantes voluntarios no remunerados
- De acuerdo con los datos sobre el sexo de los donantes de sangre, las mujeres efectúan el 30% de las donaciones, si bien este porcentaje es muy variable. En 20 de los 111 países que informaron de estas cifras, menos del 10% de las donaciones se recogieron de mujeres.
- En 72 países, más del 50% del suministro de sangre sigue dependiendo de las donaciones de familiares o allegados y de donantes remunerados (8 países de ingresos altos, 48 de ingresos medios y 16 de bajos ingresos).
- En el Puesto de Sangrado de Cruz Roja, sólo uno de cada nueve es donador voluntario.
RALLY Padres e Hijos
Acsor Tránsito© y Cruz Roja Mexicana Ciudad de Puebla te invitamos este sábado 18 de junio de 2016 en el parque Juárez al RALLY Padres e Hijos que se realiza como parte de una campaña de EDUCACIÓN para la SEGURIDAD VIAL.
Este rally es 100% familiar ya que tenemos como objetivo el promover la interacción entre padres e hijos, en un marco de educación vial.
Para todos los interesados este rally es para niños y niñas de 6 a 12 años junto con su papá, el registro se llevara a cabo el mismo sábado a las 8 AM.
¿Quién organiza el evento?
Acsor Tránsito© nace como una plataforma de acceso a la información de los reglamentos de tránsito a nivel Municipal, Estatal y Federal, así como de diversos temas en el ámbito de movilidad en México. Es la primera APP gratuita con Registro de Marca y Derechos de Autor que incentiva la corresponsabilidad social del país. Utilizando la tecnología de una forma amigable, Acsor Tránsito© permite que cada ciudadano tenga a la mano información precisa de sus derechos y obligaciones como automovilista, para evitar abusos y actos de corrupción.
En Acsor Tránsito© se puede consultar:
- Costo de mi infracción (artículos tabulados con sanción económica).
- Reglamento de tránsito (completo y actualizado).
- Denuncia actos de corrupción.
- Requisitos para recuperar garantías.
- Verificación Vehicular.
- ¿Qué día no circulo en CDMX?
- Directorio de grúas y talacherías.
REGISTRO PREVIO a los teléfonos: 889 65 49 y 602 90 56
EVENTO SIN COSTO / CUPO LIMITADO / NO MASCOTAS
EMPRESAS COMPROMETIDAS
CON LA EDUCACIÓN PARA LA SEGURIDAD VIAL
Licitación del servicio de Vigilancia
En Cruz Roja Mexicana Delegación Ciudad de Puebla, tenemos el agrado de invitarle a participaren la convocatoria para “Servicio de Vigilancia y Salvaguarda de las Personas y de las Instalaciones de la Institución Cruz Roja Mexicana Ciudad de Puebla”.
Para más información descarga la convocatoria y la invitación:
INVITACION CRUZ ROJA PUEBLA Convocatoria Bases Vigilancia CRM 02-2016